
+2
Добавлять имя адресата перед сообщением рассылки
Люди лучше реагируют, когда к ним обращаются по имени. Например, я отправляю рассылку типа "Добрый вечер! Мы еще не приглашали вас на.....?"
А было бы намного эффективнее, если бы рассылка шла "Добрый вечер! Ольга/Андрей/Семен, мы еще не приглашали вас на....?"
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho