-5
Завершен
Рабочие часы по какому часовому принципу?
Вопрос такой: рабочие часы, что в настроках бробота указываются, определяются по часовому поясу города анкеты или по какому-то другому часовому поюсу?
Ответ
Я так подозреваю, что учитывается время сервера, а не по гео анкеты бота... Это в корне неверно!
Либо необходимо учитывать часовой пояс по гео анкет, либо сделать такую настройку для каждой из анкет персонально с возможностью наследовать из глобальных настроек. То есть, есть глобальные настройки бробота, а есть тонкие настройки анкет, которые должны иметь преимущество перед глобальными в случае их заполнения.
Либо необходимо учитывать часовой пояс по гео анкет, либо сделать такую настройку для каждой из анкет персонально с возможностью наследовать из глобальных настроек. То есть, есть глобальные настройки бробота, а есть тонкие настройки анкет, которые должны иметь преимущество перед глобальными в случае их заполнения.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
По локальному времени клиента.