Не приходит пароль

Доброго дня. Оплатила тариф безлимитный больше 2 суток назад, до сих пор не пришло письмо с паролем на почту.
Сделала востановление пароля на сайте чтобы письмо пришло снова. Но письма опять нет.
В почте проверила все папки, включая спам и корзину. 

И везде тишина. Кто-нибудь помогите.